Diese Nutzungsbedingungen regeln den Besuch und die Nutzung aller Websites von KrambergAI sowie den Zugriff auf die darüber bereitgestellten IT-, Software- und KI-Lösungen. Sie gelten für Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, kommunale Träger, Behörden, Schulen und vergleichbare Institutionen. Mit dem Zugriff auf unsere Internetpräsenzen oder der Nutzung unserer produktiven SaaS-Dienste erklären sich die Nutzer mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlagen
Die bereitgestellten Inhalte, Softwarekomponenten und KI-Funktionen unterliegen diesen Nutzungsbedingungen und ergänzenden individuellen Verträgen. Websiteinformationen, technische Beschreibungen und Funktionsdarstellungen sind unverbindlich und dienen der allgemeinen Orientierung.
Ein rechtsverbindliches Nutzungsverhältnis entsteht nur durch den Abschluss eines gesonderten SaaS-Vertrags, einer schriftlichen Vereinbarung oder eines behördlichen Beschaffungsdokuments.
KrambergAI stellt keine Leistungen bereit, die ohne ausdrücklichen Zusatzvertrag das Bearbeiten sicherheitsrelevanter, klassifizierter oder staatsschützerischer Daten einschließen. Dazu gehören insbesondere Informationen der Einstufung VS-NfD oder vergleichbarer Kategorien.
2. Zweck der Website und Bereitstellung von Informationen
Die Website informiert über Produkte, technische Ansätze und Einsatzbereiche der IT-, Software- und KI-Lösungen von KrambergAI. Alle Angaben werden sorgfältig erstellt, dennoch übernehmen wir keine Haftung für Vollständigkeit, Richtigkeit, technische Verfügbarkeit oder Aktualität. Inhalte können jederzeit ergänzt, geändert oder entfernt werden.
Produktbeschreibungen, Visualisierungen oder Beispielabläufe sind keine verbindlichen Leistungszusagen. Für öffentliche Auftraggeber gelten ausschließlich die jeweils vertraglich vereinbarten Spezifikationen.
3. Zugang zu produktiven Systemen und Nutzerkonten
Der Zugriff auf produktive Software- und KI-Systeme setzt eine Registrierung und eine gültige vertragliche Grundlage voraus. Zugangsdaten dürfen ausschließlich von autorisierten Personen genutzt und müssen vertraulich behandelt werden.
Nutzer sind verpflichtet, sichere Passwörter zu verwenden, regelmäßig zu ändern und nicht mehrfach auf verschiedenen Systemen einzusetzen.
Behörden, öffentliche Einrichtungen oder kommunale Träger müssen sicherstellen, dass Konten nur an hierzu befugte Mitarbeitende vergeben werden und beim Ausscheiden oder Rollenwechsel unverzüglich deaktiviert werden.
KrambergAI kann Nutzerkonten sperren, wenn Missbrauch, unzulässige Datennutzung oder Sicherheitsrisiken vorliegen.
4. Nutzungsrechte an IT-, Software- und KI-Lösungen
Mit Abschluss eines SaaS-Vertrags erhält der Kunde ein zeitlich begrenztes, nicht übertragenes und nicht unterlizenzierbares Nutzungsrecht.
Alle Eigentums-, Urheber- und Nutzungsrechte an Software, Modellen, Algorithmen, Oberflächen, Datenbanken und KI-Komponenten verbleiben bei KrambergAI.
Es ist untersagt, die Software oder KI-Systeme zu kopieren, zu verändern, zurückzuentwickeln oder technisch zu manipulieren. Gleiches gilt für die Weitergabe an unbefugte Dritte.
5. Nutzung von KI-Funktionen und menschliche Verantwortung
KI-Funktionen dienen der Unterstützung administrativer, analytischer oder organisatorischer Aufgaben. Sie entbinden Nutzer nicht von der Pflicht zur fachlichen Kontrolle.
Ergebnisse von KI-Modellen dürfen nicht ungeprüft für rechtlich bindende Entscheidungen, sicherheitsrelevante Vorgänge oder verwaltungsinterne Bewertungen genutzt werden.
Die Systeme dürfen nicht eingesetzt werden zur:
– automatisierten Erstellung von Verwaltungsentscheidungen ohne menschliche Prüfung,
– Verarbeitung klassifizierter Inhalte (z. B. VS-NfD),
– Bearbeitung gerichtssensibler Vorgänge oder rechtserheblicher Dokumente ohne Zusatzvertrag,
– automatisierten Überwachung, Bewertung oder Profilbildung von Personen im Sinne behördlicher Kontrolle.
6. Verbotene Datenkategorien bei Nutzung der Systeme
Ohne ausdrücklichen Zusatzvertrag ist die Verarbeitung folgender Daten nicht gestattet:
– klassifizierte oder eingestufte Informationen (VS-NfD, Geheimhaltungsstufen, Verschlusssachen),
– gerichtskritische, staatsanwaltschaftliche oder disziplinarrechtliche Vorgänge,
– Daten aus Strafverfahren, Ermittlungsakten oder internen Ermittlungen,
– Daten, deren Veröffentlichung staatliche Sicherheitsinteressen gefährden würde.
Öffentliche Auftraggeber müssen sicherstellen, dass nur datenschutz- und fachrechtlich zulässige Datenarten übermittelt werden.
7. Verantwortlichkeit für Inhalte und eingegebene Daten
Kunden, Behörden und Einrichtungen sind für die Rechtmäßigkeit der von ihnen hochgeladenen und verarbeiteten Daten verantwortlich.
KrambergAI führt keine inhaltliche Prüfung durch und übernimmt keine Haftung für rechtswidrige, falsche oder sicherheitskritische Inhalte.
Die Nutzer verpflichten sich sicherzustellen, dass keine Schadsoftware übertragen wird, keine Rechte Dritter verletzt werden und keine unzulässigen Daten in das System gelangen.
8. Verfügbarkeit, Wartungen und Weiterentwicklungen
KrambergAI ist bestrebt, eine hohe technische Stabilität und Verfügbarkeit sicherzustellen.
Es besteht jedoch kein Anspruch auf durchgehende Unterbrechungsfreiheit.
Wartungen, Sicherheitsupdates, Versionswechsel und Weiterentwicklungen können zu kurzfristigen Einschränkungen führen.
Die Software wird regelmäßig aktualisiert und verbessert. Funktionsanpassungen erfolgen nur, soweit der vereinbarte Leistungsumfang nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
9. Datenschutz und Verarbeitung personenbezogener Daten
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den Vorgaben der DSGVO sowie der Datenschutzerklärung von KrambergAI.
Wenn KrambergAI Daten im Auftrag einer Behörde, eines kommunalen Trägers oder eines Unternehmens verarbeitet, gilt ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.
KrambergAI verarbeitet Kundendaten ausschließlich zweckgebunden, sicher und nur im Umfang der vereinbarten Leistungen.
10. Technische und organisatorische Sicherheitsanforderungen
Nutzer müssen organisatorische und technische Maßnahmen der IT-Sicherheit befolgen. Dazu gehören insbesondere:
– die Verwendung sicherer, individueller Passwörter,
– die unverzügliche Deaktivierung verwaister Accounts,
– die Sicherstellung, dass keine sicherheitskritischen Daten verarbeitet werden,
– die Nutzung ausschließlich behördlich oder organisatorisch freigegebener Endgeräte.
KrambergAI implementiert branchenübliche Sicherheitsstandards, übernimmt jedoch keine Garantie für die ununterbrochene Integrität der Kundensysteme.
11. Haftungsbegrenzung
KrambergAI haftet im gesetzlichen Rahmen für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit besteht eine Haftung nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und ist auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt.
KrambergAI übernimmt keine Haftung für Datenverluste, die durch unzureichende eigene Sicherungsmaßnahmen beim Kunden entstehen, sowie keine Haftung für Schäden, die aus der unzulässigen Verarbeitung sicherheitskritischer Daten entstehen.
12. Vertragslaufzeiten, Kündigung und Sperrungen
Vertragslaufzeiten, Verlängerungen, Kündigungsfristen sowie Sonderregelungen für öffentliche Auftraggeber ergeben sich aus dem jeweiligen SaaS-Vertrag.
KrambergAI kann Zugänge sperren oder die Nutzung beenden, wenn gegen wesentliche Pflichten verstoßen wird, insbesondere bei der Eingabe verbotener Datenkategorien.
13. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
KrambergAI behält sich vor, diese Bedingungen anzupassen, wenn gesetzliche Anforderungen, organisatorische Änderungen oder technische Weiterentwicklungen dies notwendig machen.
Die Fortsetzung der Nutzung gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig. Die unwirksame Regelung wird durch eine solche ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck möglichst nahekommt.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit zulässig, der Sitz des jeweiligen Betreibers.
